YÖNETİCİNİN GÖREVİ SORUN ÇÖZMEKTİR

Bir arkadaşım, 20 yıl memur olarak çalıştığı işletmede 2 yıl yöneticilik yaptı, ayrıldı. Kendisine sordum: "Yönetici olarak işlere ve insanlara yüzde kaç önem verdin?"
"Sorunlarla uğraşmaktan işlerle ve insanlarla fazla ilgilenemedim" dedi. 
Bir örgütte sorunların fazla olması işi, hizmeti, verimi, kaliteyi olumsuz etkiler ve başarıyı da  engeller. Bu yüzden sorun çıkmadan önlem alınmalı ya da sorun çıktığı anda önlenmeli veya çözülmelidir. Yönetim, sorun çözme sanatıdır. Yöneticinin varlık nedeni de sorun çözmektir.

YÖNETİM SANATI Nihat AYTÜRK