Öğretmen haberleri ve gelişmelerden hemen haberdar olmak için Telegram kanalımıza katılın!
Eba canlı sınıf uygulaması ile ders verirken öğretmenlerin yaşadığı bazı problemler var. Bunlarla ilgili deneyip çözdüğümüz ama sonucu kesin olmayan 2 yöntem burada paylaşılacaktır. Umarım faydası olur.
EBA Canlı Ders Uygulamasını İndir (Android)
EBA Canlı Ders Uygulaması İndir (İOS)
EBA Canlı Ders Uygulamasını bilgisayarınıza indirmek için TIKLAYINIZ
Birinci hata
Bu hatayı çözmek için yapabileceğiniz yöntem, antivirüs programını geçici olarak devre dışı bırakın. Ardından güvenlik duvarını geçici olarak kapatın. Sonra ebada canlı derse tekrar girmeyi deneyiniz. Bu çözüme bizi götüren uyarı şöyledir:
İkinci hata (Aşağıda ki resimde olduğu gibi ise, sol tarafında verdiğimiz yöntemi deneyiniz.)
Sağ tarafta ki resim gibi hata alırsanız görev yöneticisinden eba ile ilgili çalışan uygulamayı sonladırın sonra tekrar giriş yapın canlı derse mutlaka düzelecektir. Bu hatayı yukarıdaki yöntemi denedikten sonra giriş yaptığınızda muhtemelen alacaksınız bunun sebebi de yukarıda uyarı aldığınız zaman çıkış yaptınız ama arka planda eba halen çalışıyor olmasıdır.
EBA Canlı Ders Yardım Dosyaları
Aşağıda linki verilen pdf dosyaları ile canlı ders için gerekli tüm bilgilere,bir çok hatanın çözümüne ve merak ettiğiniz soruların yanıtlarına ulaşabilirsiniz.
1- Okul Yönetiminin Dikkat Etmesi Gereken Noktalar -1
2- Okul Yönetiminin Dikkat Etmesi Gereken Noktalar -2
3- Öğretmenlerin Dikkat Etmesi Gereken Noktalar -1
4- Öğretmenlerin Dikkat Etmesi Gereken Noktalar -2
5- Öğrencilerin Dikkat Etmesi Gereken Noktalar
6- Hata ve Çözümler PDF Dosyası -1
7- Hata ve Çözümler PDF Dosyası -2
8- Hata ve Çözümler PDF Dosyası -3
9- Hata ve Çözümler PDF Dosyası -4
EBA CANLI DERS SIK KARŞILAŞILAN HATALAR VE ÇÖZÜMLERİ
EBA CANLI DERS SİSTEM HATASI ".DLL HATASI" VE ÇÖZÜMÜ
Eğer EBA Canlı sınıf özelliğini kullanacağınız esnada Bilgisayarınızda MSVCP140.dll bulunamadı ya da api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll bulunamadı veya sdk.dll bulunamadı ve Vcruntime140.dll bulunamadı gibi hatalar alıyorsanız sebebi işletim sisteminizin Windows 7 olması ya da işletim sisteminizin güncel olmaması olabilir. Bütün .dll hatalarında çözüm yolu aynıdır.
Çözüm 1: İşletim sisteminizin güncellemelerini Windows Update'ten kontrol edin. Eğer birikmiş güncellemeleriniz varsa tümünü güncellediğinizden emin olun.
Çözüm 2: Eğer sorununuz yine çözülmediyse muhtemelen kurulum esnasında antivirüs programınızı ve güvenlik duvarını kapatmamış olabilirsiniz.
AUTH SDK FAİLED / ERROR SDK İNİT FAİLED / SDK İNİT FAİLED-14 HATASI VE ÇÖZÜMÜ
EBA canlı ders uygulamasına geçildiği andan itibaren bir çok kullanıcı canlı dersi başlatma anında ERROR: auth sdk failed ya da sdk init failed ya da sdk init failet-14 hata mesajı almaktadır.
Bu hataların 2 ana sebebi olabilir.Bilgisayarınızın hata verme sebeplerinden birincisi canlı dersi başlatmak için kullandığınız "Başlat" butonuna bir kaç defa üst üste tıklanması, ikinci sebep ise EBA canlı ders uygulamasını kurarken antivirüs programınızın açık olmasından dolayı bazı dosyaların eksik yüklenmesi.
Çözüm 1: Klavyenizde CTRL + ALT +DEL tuşlarına birlikte basın ve açılan görev yöneticisi penceresinden EBA Canlı Ders Uygulamalarının üzerine tıklayarak "Görevi Sonlandır" butonuna tıklayın. (Ya da bilgisayarınızı kapatıp tekrar açın.)
Çözüm 2: Yukarıdaki çözüm yolunu denediniz ve hata devam ediyorsa EBA canlı ders uygulaması kurulumu esnasında antivirüs ya da güvenlik duvarı kaynaklı bir sorun yaşamış olabilirsiniz.Bu nedenle programı bilgisayarınızdan tamamen kaldırdıktan sonra antivirüs yazılımınızı ve güvenlik duvarınızı devre dışı bırakıp tekrar kurmanız gerekmektedir.
Uygulamayı kaldırmak için öncelikle Denetim Masası'ndaki Programlar bölümünden EBA Canlı Ders uygulamasını seçip kaldırmanız gerekiyor.
Ardından C: sürücüsü içerisindeki Program Files (x86) klasöründen EBA Canlı Ders klasörünü silmeyi unutmayınız.
Bu işlemleri yaptıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve antivirüs ile güvenlik duvarı devre dışı bırakma işlemlerini yapıp EBA Canlı Ders Uygulaması'nı yeniden kurunuz.
LASTERRORTYPE_AUTH 10429 HATASI SEBEPLERİ
EBA Canlı derse bağlanmaya çalıştığınızda eğer LastErrorType_Auth ya da Error Code: 10429 hatası alıyorsanız bunun genel olarak üç sebebi olabilir.
1.Sebep: EBA Canlı ders uygulamasını bir kaç defa üst üste açmaya çalışmak. (Bunu yaptığınızda arka planda açılan uygulamalar hataya neden olabilir.)
2.Sebep: Web tarayıcınızda (Google Chrome,Mozilla Firefox vb.) programın çalışmasını engelleyen eklentiler olabilir.
Çözüm Yolu 1: Klavyenizde Ctrl +Alt +Del tuşlarını kullanarak Görev Yöneticisi ekranını açınız ve listede gördüğünüz tüm EBA Canlı Ders Uygulamalarını kaldırın. Ardından bilgisayarınızı yeniden başlatıp tekrar canlı derse bağlanmayı deneyin.
Çözüm Yolu 2: Antivirüs programınızı ve güvenlik duvarını devre dışı bırakarak tekrar kurulum yapın.
Çözüm Yolu 3: Tarayıcınızda bulunan eklentileri devre dışı bırakıp tekrar bağlanmayı deneyin. Özellikler Internet Download Manager ve Ad Blocker gibi eklentiler canlı sınıf uygulamasının çalışmasına engel olabiliyor.
EBA CANLI DERS KALAN SÜRE SANİYE GERİ SAYMA HATASI SEBEPLERİ
EBA Canlı ders başlatıldığında karşınıza gelen Bilgi: Canlı dersiniz hazırlanıyor.Lütfen bekleme süreniz tamamlandığında tarayıcınızdan canlı ders uygulamanızı açınız. Kalan süre ... saniye gibi bir hata alıyorsanız ve bu hata süre bittiğinde tekrar başlıyor ise bunun sebebi bilgisayarınızda bulunan antivirüs programı veya güvenlik duvarı olabilir.
Çözüm Yolu: Bu hatadan kurtulmak için öncelikle yapmanız gereken şey EBA Canlı ders uygulamasından ve EBA'dan tamamen çıkmak.Ardından antivirüs programınızı ve güvenlik duvarınızı devre dışı bıraktıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmak.
Bilgisayarınız tekrar açıldıktan sonra antivirüs programınızın devre dışı olduğunu tekrar kontrol ediniz ve ardından EBA 'ya girip Canlı ders uygulamanızı başlatınız.
MEETİNG REGİSTRATİON PENDİNG APPROVAL" YA DA "TOPLANTI KAYDI ONAY BEKLİYOR" HATASI
Aynı hatayı uzaktan eğitim veya video konferans için kullanılan programlardan birisi olan ZOOM Cloud Meetings kullanıcılarının da alıyor olması muhtemel çünkü EBA canlı ders modülü, altyapı olarak zoom kullanıyor.
Meeting Registration Pending Approval (Toplantı Kaydı Onay Bekliyor) hatasının alınma sebebi zoom kaydının atlanarak öğretmen bilgilerinin EBA sistemine gönderilemiyor olmasıdır.
Çözüm Yolu: Web tarayıcınızı kapatın ve açtıktan sonra EBA'ya tekrar giriş yapın.Eğer sorununuz devam ediyorsa EBA'ya farklı web tarayıcılardan (Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera Browser, Safari Browser...vb) tekrar giriş yapın.
FİNİSH REGİSTRATİON TO JOİN THE MEETİNG VE TAP OK TO REGİSTER THİS WEBİNAR HATASI
Öğretmen ve öğrencilerimizin EBA Canlı Ders Uygulaması ile birlikte canlı sınıf özelliğine bağlanmak istediklerinde alınan hatalardan olan Finish Registration to Join the Meeting ve Tap OK to register this webinar hatasıdır.
Aynı hataları uzaktan eğitim ve video konferans için sıklıkla kullanılan programlardan birisi olan ZOOM Cloud Meetings kullanıcılarının da alıyor olması muhtemel çünkü EBA canlı ders modülü, altyapı olarak zoom kullanmaktadır.
Bu hataların alınma sebebi öğretmen veya öğrenci bilgilerinin zoom kaydı atlamadan EBA sistemine gönderilememesi diyebiliriz.
Hatanın çözümü için yapmanız gereken EBA'dan tamamen çıkış yaparak web tarayıcınızı kapatıp tekrar açmak. Eğer hata devam ederse farklı bir web tarayıcıdan (Google Chrome,Yandex Browser,Mozilla Firefox,Opera Browser gibi...) giriş yaparak tekrar deneyiniz.