Öğretmen haberleri ve gelişmelerden hemen haberdar olmak için Telegram kanalımıza katılın!
……………………SIGORTA ARACILIK HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. MÜDÜRLÜĞÜNE
ANKARA
KONU: Kasko Poliçesi Sorunu
E k-1 de fotokopisini sunduğum 2******2 müşteri numaralı ve 8455-K*******229-0-0 numaralı poliçenin sahibiyim.
Poliçeden anlaşılacağı üzere 24.04.2008 tarihinde 7 ………..Sıgortacılık Hizmetleri’ne başvuru yaparak poliçemi düzenlettirmiştim. O tarihte 7 ……….Sıgortacılık Hizmetleri’ne 400 YTL elden ödeme yapmıştım. Bu ödemeyi takiben 30 gün içinde geri kalan 328,59 YTL ödeyecektim. Bu nedenle tarafıma Ek-2 de sunduğum 728,58 YTL’lik tahsilat makbuzu verilmişti. Bu tarihten sonra
17 .05.2008 tarihinde 7 ……. Sıgortacılık Hizmetleri’ne 328,59 YTL olan borcumu ödemek için gittiğimde ödeme yapabileceğim kimseyi bulamadım. Büro kapalıydı. Daha sonraki tarihlerde de ödeme yapmış olduğum ve kalan parayı vereceğim şahısı yerinde bulamadım. Kendisi çalışma ofisini terk etmişti.
Daha sonra N…. U……..’u telefonla ardım. Kalan borcumu ödemek istediğimi belirttim. Kendinin O anda İzmit’te olduğunu , parayı Gölcük’te ………Otopark büfesine bırakmamı istedi. Ödeme yaptığımı kanıtlayamayacağımı düşünerek parayı oraya teslim etmedim.Daha sonra kendisi benimle ……….. Bilgisayar kurumunun bilgi işlem merkezinde buluştu. Parayı elden almak istedi. Kendi yazıhanesinin de açık adresini vermediği için , ben de parayı ona vermedim. Bana verdiği adres (………… Turizm arkası ………. Dürüm Üstü 3. Katta) idi. Adres veriş şeklini gayrı resmi buldum. Bu süreçte güvensizliğim başladı.
Bu olayla karşılaşınca kurumunuza ait 0312,****** 1 numaralı telefondan sorunumun çözümü için aradım. Genel merkezinizi de aradım. Aradığım telefondan aldığım cevap, beni oldukça şaşırttı. Çünkü telefonda benim sadece 128.58 YTL ödeme yapmış olduğum bildirildi. Şimdi benim ödediğim paranın ( 400-128,58=271,42 ) 271,42 YTL si nerede? Neden ödediğim 400 YTL paranın tamamı kayıtlara geçmemiş? Yanı ben şu anda 271,42 (ikyüzyetmişbirYTLkırikikuruş) parama dair kayıp yaşamış durumdayım.
Aradığım telefonlarınızı ve tarihlerini ayrıntı faturalarım gelince tarafınıza bildireceğim. Daha sonraki süreçte Ek-3 deki ………….SIGORTA ARACILIK HİZMETLERİ LTD. ŞTİ.’den 26.05.2008 tarihinde 728,59 YTL kurumunuza borcum olduğuna dair tahsilat durumu kaydı geldi. Yanı hiç ödeme yapmamış durumunda gösterilmekteyim.
Açıkladığım durumları yaşadığım olumsuzluklar ve kurumunuzdan aldığım çelişkili bilgilerden dolayı kurumunuza güvenim sarsılmıştır.
Belirttiğim nedenlerden dolayı en kısa sürede poliçemin feshedilmesini, tarafınıza yapmış olduğum ödemelerin poliçenin geçen süresinden arta kalan kısmının tarafıma ödenmesini ve bu konuda tarafıma kesin bilgi verilmesini istiyorum.
Gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.
09.06.20... …………………….
Adres: …………………….3 Değirmendere/KOCAELİ
Tel:***************
Ek-1: 2******2 müşteri numaralı ve 8455-K**********9-0-0 numaralı poliçe
Ek-2: 7 …….Sıgortacılık Hizmetleri’nden 24.04.2008 tarih ve 0169 nolu tahsilat makbuzu
Ek-3: ………..Sıgorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti.’den Poliçe tahsilat durumu